В помощь туристу

Какие документы выдает турагентство при покупке тура?
Документы к выдаче:
  • билеты,
  • ваучер,
  • памятка,
  • медицинский полис (если был запрошен),
  • виза (если необходима).
По какому курсу валют оплачивать путевку?
Тур оплачивается на момент его бронирования по внутреннему курсу туроператора.
Что такое «горящий тур»?
Это тур, который может по каким–либо причинам не продаться по полной цене в определенные сроки (вылет самолета, отправление поезда, заранее выкупленные места в отеле, фиксированные сроки). Поэтому туроператор максимально снижает цену, чтобы его реализовать. Чем ближе конец фиксированного срока, тем дешевле будет стоить тур.
Как долго ждать выдачи визы?
Оформление визы зависит от пакета документов и страны назначения. Обычно оно занимает от 4 дней и более.
Что делать, если в билетах ошибка?
Срочно укажите об ошибке агенту и он будет обязан устранить ее за свой счет, в случае если билет был выписан по паспорту и это его ошибка. Если билеты выписывались по данным, которые турист отправил с ошибками сам, то все доплаты за изменения оплачивает путешественник.